よくある質問

FAQ

どこの配送業者を利用しますか?

基本的にクロネコヤマトのクール便にて商品を発送させていただきます。

購入後、何日以内に商品を発送してもらえますか?

毎週、金曜日にまとめて商品を発送しております。

返品・交換などは受け付けていますか?

当店由来の不備や不具合が無い限りは、返品・交換は受け付けておりません。
ご了承ください。

食べ方などが分かる説明書は入っていますでしょうか?

ご希望の方のみご対応しております。
また、商品によってはご対応出来ない場合もございますのでご了承ください。

到着後はどのくらいまでに食べた方がいいですか?

干物も鮮度が第一です。
なるべく早く召し上がっていただけるとよいと思います。
冷凍庫で保存し、一ヶ月を目安にお召し上がりください。

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